Service Level Agreement (SLA)

SLA

Unangenehm, wenn Festplatten ausfallen oder Netzteile den Dienst quittieren.

Umso angenehmer, wenn man schnell darauf reagieren kann. Wir überwachen Ihren Server 24x7 und werden bei Problemen sofort aktiv.

Nach kurzer Rücksprache mit Ihnen diagnostizieren und beheben wir den Defekt. Natürlich halten wir Ersatzhardware bereit, damit für Sie keine unnötigen Wartezeiten entstehen.

IPHH

Internet Port Hamburg GmbH
Wendenstraße 408
20537 Hamburg

T : 040 37 49 19-0
F : 040 37 49 19-29
E : info@iphh.net

Über IPHH

Der Internet Port Hamburg (IPHH) wurde 1996 gegründet. Das Angebot umfasst u.a. Server-Hosting und -Housing, Domain-Verwaltung sowie Lösungen und Unterstützung in allen IT-Fragen und Linux-Support.

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